制定20050401
改定20181001
個人情報保護法について
弊社は、お客様からご提供いただく個人情報を、細心の注意を払って取り扱っております。
ここでは、当社におけるお客様の個人情報についてご説明しております。
●個人情報に関する基本方針
個人情報とは、個人に関する情報であり、その情報に含まれる氏名、生年月日、住所、メールアドレス、電話番号、嗜好情報、その他記述又は個人別に付与された番号や記号、その他の符号、画像もしくは音声により、その個人を識別できるものがプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取扱う場合には、個人情報に関する法令および個人情報保護のために定められた社内規定を全ての社員が尊守することによりお客様を尊重し、当社に対する期待と信頼にこたえていきます。
●個人情報の使用目的
お客様から集めた個人情報は、次項記載の利用目的の他、以下の目的で利用します。
- 1
- 現場見学会・Panasonicリフォームclub各店舗でのイベントなど、契約前の営業段階で取得した個人情報について
・お客様に対し、住宅プランの提供をするために活用します。
- 2
- 請負契約・プラン作成時・売買契約締結時などに取得した個人情報について
・請負契約又は売買契約を締結したお客様の住宅の新築工事及び増改築工事をするために活用します。
●個人情報の利用目的
株式会社丹羽工務店の成果品、サービスに関連する情報等への質問、ご要望、資料請求、アンケートへのご回答、キャンペーンの応募、現場見学会での記名、その他各種イベント等でお預かりした個人情報は、お客様への回答、連絡、営業やその他サービスに関する業務及び会計監査上の確認作業を行うなどの事項に利用いたしますが、法律に基づき開示が義務付られている等の特段の事情がない限り、お客様の承諾なく、目的外利用及び第三者に開示・提供することはありません。
●個人情報の安全な管理
弊社では、個人情報の安全管理のため、社員を集めて、個人情報保護法の概要と個人データとはどういうものかの研修を行っています。お客様との打合せの単なるメモでも個人が識別できたら個人データになることを徹底しています。その為、組織的安全管理のために、次のような措置を講ずるように努力してい ます。
- ①個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・毀損・改ざん・漏えい・社外への不正な流出などの危険防止に対する合理的かつ適切な安全管理対策を行っています。
- ②個人データの安全管理措置を講じる為に、管理責任者を設け、一元管理しています。
- ③個人データの取扱いに関する社内規定の整備をしています。
●個人情報データの共同利用
弊社は、弊社の協力業者である弊社協力業者の会「長栄会」との間でお客様の個人データを共同利用致します。
会の名称 | 株式会社 丹羽工務店 長栄会 |
---|---|
共同して利用する者の 個人データの項目 |
お客様の氏名 お客様の住所 お客様の電話番号 |
共同して利用する者の 範囲 |
株式会社 丹羽工務店 長栄会 |
利用する者の利用目的 | ①弊社及び協力会社の情報をお客様にご案内させて頂くため ②お客様に対するアフターサービス・アフターメンテナンスを弊社及び弊社の協力業者が一体となって実践するため |
個人データの管理について責任を有する者 | 株式会社 丹羽工務店 顧客管理者 代表取締役社長 丹羽智哉
TEL 0587-66-0550
FAX 0587-66-0220 |
●個人情報の訂正及び問合せ等
お客様がお客様ご自身の個人情報の確認、訂正、削除を希望される場合、お客様の意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をさせて頂きます。弊社ホームページ内「個人情報保護法について」による窓口か、または上記個人データの管理責任者までご連絡下さい。